Aviso Ciberseguridad
En Anyós The Mountain & Wellness Resort, la seguridad y la confianza de nuestros clientes son nuestra prioridad. Por ello, trabajamos continuamente para garantizar la seguridad de todas nuestras comunicaciones e interacciones.
En los últimos meses, y con el aumento del uso de la inteligencia artificial, se ha detectado un incremento generalizado de campañas de phishing dirigidas al sector turístico y hotelero. Este tipo de fraude consiste en el envío de correos electrónicos, SMS o mensajes que aparentan proceder de un establecimiento hotelero con el objetivo de obtener datos personales, datos bancarios o realizar cobros fraudulentos.
Por este motivo, queremos recordarle algunas recomendaciones básicas de seguridad.
AnyósPark nunca:
- Contacta con sus clientes por WhatsApp o SMS para gestionar reservas o pagos.
- Solicita pagos urgentes, transferencias bancarias o datos de tarjetas de crédito a través de canales no oficiales.
- Solicita contraseñas, códigos de verificación o información confidencial.
Si recibe una comunicación sospechosa:
- No responda al mensaje.
- No realice ningún pago ni facilite información personal o empresarial.
- No acceda a enlaces ni descargue archivos adjuntos.
- Verifique cualquier solicitud a través de nuestros canales oficiales de contacto e infórmenos inmediatamente de cualquier intento de fraude o comunicación sospechosa.
En este tipo de campañas fraudulentas, los ciberdelincuentes pueden intentar generar confianza utilizando información como su nombre, las fechas de su estancia, el nombre del hotel u otros datos relacionados con su reserva. Por ello, es importante verificar siempre cualquier comunicación que le genere dudas.
Si recibe un mensaje que aparente proceder de AnyósPark The Mountain & Wellness Resort y tiene cualquier sospecha, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros exclusivamente a través de nuestros canales oficiales antes de realizar cualquier acción: info@anyospark.com
El equipo de AnyósPark The Mountain & Wellness Resort